7月15日上午，2026年山南市文化和旅游行业服务技能大赛赛前集训开班仪式在泽当饭店举行。山南市文化和旅游局党组成员、副局长、二级调研员陈兴碧，山南市旅游协会会长杨勤棋出席开班仪式，市文旅局二级调研员周荣先主持。全市各涉旅企业、旅游景区、星级酒店、连锁酒店、乡村民宿等一线业务骨干及各县区文旅部门工作人员、媒体代表等近120人参加开班仪式。

本次赛前集训，是深入学习贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，全面落实习近平文化思想和习近平总书记关于文化和旅游工作重要指示批示精神，扎实推进文化强国、旅游强国建设各项部署落地见效，推动《山南市文化和旅游融合发展促进条例》落地落细的重要抓手，也是健全文旅行业服务标准体系、培育本土专业技能人才的有力举措，对全行业服务技能提质、优化全域文旅服务供给具有重要现实意义。

本次赛训共设置导游讲解、前厅服务、客房服务、中餐摆台、西餐摆台五大实训赛道，分设专属实训教室，实行分赛道分层教学。为保障培训专业水准，本次特邀区内外行业专家、金牌裁判组成高水平师资团队开展授课。培训采用“理论授课+标准演示+分组实操+模拟竞赛+一对一讲评”一体化教学模式。其中，导游实训聚焦山南本土文旅推介，重点开展赛事规则、诚信经营、服务礼仪、应急应答及中英双语讲解实训；前厅服务侧重游客首站接待，强化岗位规范与双语接待实操；客房服务围绕住宿标准化运维，开展全流程规范实操训练；中餐摆台立足藏式本土宴席特色，规范中式宴会服务标准；西餐摆台对标涉外旅游服务需求，重点开展西式规范操作与双语服务实训。全体赛道同步开展仪容礼仪、场景处置、竞赛提质训练，并配套赛前心理疏导，全面提升参赛人员竞技水平与综合服务能力。

在本次集训开班仪式致辞中，陈兴碧强调，当前我市“周末微度假、一夜山南”体验游持续升温、热度高涨，区内短途游、近程休闲游市场持续爆发，文旅消费活力充分释放，对景区服务品质、接待能力、行业规范运营提出了更高标准、更严要求。全体参训人员要提高政治站位，苦心勤练，锤炼业务本领，严守培训纪律，树立文旅行业新风，坚持学用结合，学以致用，助推文旅高质量发展。

下一步，市文旅局将以本次赛前集训为重要抓手，健全完善“以训促学、以练促赛、以技兴业、以质塑形”的长效工作机制，持续培育政治过硬、技艺精湛、熟悉本土文化、适配文旅行业发展的复合型人才队伍，持续夯实山南文旅产业融合高质量发展人才根基，全力推动全市文旅事业提质升级、行稳致远。