近年来，波密县紧扣旅游名县创建目标，聚焦游客出行、群众办事、企业发展三大核心需求，持续深化政务服务集成改革，创新构建“政务+文旅+助农”融合服务模式。通过推出特色便民举措、推行延时暖心服务、落实利企改革举措，不断补齐服务短板、提升服务质效，让政务服务既有办事速度、更有民生温度，为全县文旅产业高质量发展注入强劲动能。

走进波密县政务服务中心，各服务窗口规范有序、运转高效，一系列便民创新举措落地见效、惠及群众游客。旅游旺季期间，过境游客集中申办边境通行证，而各地申办流程、材料标准存在差异，成为游客办证的主要堵点。针对这一痛点难题，县政务服务中心精准施策、靶向发力，创新推出“彩虹便民条”特色服务，切实打通游客办证服务壁垒。

波密县政务服务中心主任左齐玉介绍：“以往办理边境通行证，申请人需提供无犯罪记录证明，但全国各地申办流程标准不一，不少游客因材料办理问题耽误行程。为此，我们专门针对甘肃、上海、内蒙古等多地游客的申办差异，定制推出彩虹便民条，清晰标注各地无犯罪记录证明的申办渠道与流程，为游客办证提供精准指引。同时，我们持续延伸服务链条，配套上线线上申办指引，落实一次性告知制度，游客可通过手机自主在线申请，操作便捷、审核通过率大幅提升。”

以“彩虹便民条”精细化服务为抓手，波密县政务服务中心持续拓展服务场景、延伸服务触角，精准适配全域旅游发展节奏。针对群众、游客“上班没空办、休息无处办”的时间错位难题，中心常态化推行延时错时、周末在岗、节假日值守服务，确保边境通行证等高频便民业务全天候不间断办理。与此同时，中心创新打造“政务+文旅+助农”特色服务专区，集中展示本地农特产品、景区游览攻略、政务办事指引，让政务服务大厅变身文旅推介、助农增收的便民窗口，实现政务服务、文旅宣传、助农推广一体化融合发展。

波密县政务服务中心工作人员次仁拉姆表示：“中心积极创新服务场景、优化服务体验，专门设立‘政务+文旅+助农’专属服务窗口。工作人员化身波密旅游推荐官、助农服务专员，让前来办事的群众、途经游玩的游客在办理业务的同时，沉浸式感受波密独特的自然风光与民俗底蕴，解锁一站式‘办事+文旅+助农’全新服务体验。我们依托政务服务阵地，常态化以藏汉双语推介波密秀美风光、非遗民俗、便民服务成果及民族团结建设成效，推动政务服务提质与文旅产业发展双向赋能、协同共赢。”

在优化营商环境、精准服务市场主体方面，波密县精准落实惠企政策，拨付70万元专项经费，落地企业开办免费刻章惠民举措，切实降低市场主体创业门槛和开办成本。

2026年上半年，全县累计为440余家新设市场主体免费刻制印章，累计减免企业开办费用48.8万余元，有效激活了县域创新创业活力，提振市场发展信心。

波密县某企业负责人次仁坦言：“过去企业新注册登记，刻章需要自行承担费用，现在政府推出的‘企业开办大礼包’实打实让利企业，有效减轻了我们的初创经营负担，让大家创业干事的底气更足、信心更强。”

如今，波密县政务服务中心以细微服务创新撬动服务质效全面提升，从精准适配游客的便民服务、全天候暖心延时服务，到助企纾困解难、政务审批集成改革，成功构建起“政务提质、文旅增色、惠民利企”的全新服务格局，持续擦亮波密政务服务与全域旅游特色名片，为全县经济社会高质量发展积蓄强劲动能。