拉萨火车站启动学生、务工人员运输工作

春运即将来临，为做好各学校学生、务工人员出行服务工作，目前拉萨火车站已全面启动寒假学生、春运务工人员的售票组织及返乡运输工作。

据了解，2024年12月12日至2025年2月12日期间，学生旅客可通过12306“学生预约购票专项服务”窗口预订2024年12月28日至2025年2月28日期间开行的各次列车车票。学生旅客需提前通过12306身份信息和学生优惠资质核验及实名认证，且有剩余学生优惠次数，可通过12306手机App“学生预约购票专项服务”办理。值得注意的是，学生票主要采取“预售期外预约、预售期内预留票额”的方式办理。

另外，通过身份信息核验、实名认证的务工人员，在2024年12月15日至2025年2月7日期间，可通过12306“务工人员春运预约购票服务”窗口预订2024年12月11日至2025年2月23日期间的车票。不过，务工人员车票采取“预售期外预约、预售期内保障”的方式办理。

为做好2025年寒假学生和春运务工人员运输工作，拉萨火车站主动走访西藏自治区教育厅、西藏大学和西藏职业技术学院等院校及部分厂矿企业，摸底了解寒假和春运出行需求，从运力保障、服务举措等方面做好统筹协调，全力做好旅客购票、进站、候车、乘车等事宜。同时，为进一步方便学生旅客购票和出行，对学生优惠区间管理、优惠资质核验，优惠票发售及优惠票查验规则进行了优化和完善。

目前，拉萨火车站对155名拉萨至那曲寒假返乡高中学生旅客办理了团体业务。在寒假、春运期间，拉萨火车站将持续强化线上、线下学生和务工人员团体购票业务和服务保障工作。每日增派值班干部和客运人员，从旅客安全检查、进站检票、候车、乘车等环节提供专人专口便捷服务，不断提升旅客美好出行体验。