布达拉宫管理处关于面向社会招募

志愿者的公告

为更好地传承中华优秀传统文化，提升布达拉宫公众服务与文化遗产保护水平，满足广大游客的参观需求，现面向社会公开招募热心公益、热爱文化遗产事业的志愿者。

一、招募岗位及服务内容

1.导览讲解岗。为游客提供布达拉宫历史、建筑、文物等方面的义务讲解服务。

2.秩序维护岗。协助工作人员进行参观秩序引导、安全提示、人流疏导等工作。

3.宣传教育岗。参与组织开展文化遗产宣传、教育体验活动。

二、招募条件

1.年龄18—65周岁，身心健康，无重大疾病，能适应高原环境（高原反应严重者请慎重考虑）。

2.具有奉献精神，热心社会公益事业，愿意利用个人时间为公众服务。

3.能使用国家通用语言或藏语进行交流，具备良好的语言表达能力和沟通能力。

4.遵守国家法律法规及布达拉宫管理处的各项规章制度，服从统一管理和岗位安排。

5.能够保证每月至少服务2次（每次不少于4小时），年度服务时长不少于48小时。

6.有文博、历史、旅游、教育、摄影、外语等相关专业或技能者优先；能够保证稳定参与服务者优先（便于排班出勤者优先）。

三、服务时间与地点

1.服务时间。主要集中在旅游旺季（每年5月1日-10月31日），每天上午9:00—下午4:00（分上、下午班次，具体时段根据岗位排定）。

2.服务地点。西藏自治区拉萨市城关区北京中路35号 布达拉宫景区范围内（指定志愿服务点）。

四、志愿者保障与激励

1.岗前培训。统一提供布达拉宫历史文化、服务礼仪、应急处理等专业培训。

2.服务保障。提供志愿者马甲、工作证、饮用水、休息场所及必要防护用品。

3.保险保障。为在岗志愿者购买服务期间的意外伤害保险。

4.服务证明。服务期满且考核合格者，颁发布达拉宫志愿服务证书。

5.荣誉激励。年度优秀志愿者可获评“布达拉宫优秀志愿者”称号及景区纪念品；服务表现突出者将向所在单位/学校寄送表扬信。

五、报名方式及时间

1.报名时间：2026年5月25日—2026年6月2日

2.报名材料：

①《布达拉宫志愿者报名表》（见附件，需附一寸证件照）

②身份证复印件（正反面）

③2026年4月1日至6月1日期间有效体检报告（主要用于评估服务适应性、购买保险等需要）

④相关技能证书或证明材料（选交）

3.报名途径：

线下：携带纸质材料至布达拉宫管理处办公室

线上：将报名材料电子版发送至布达拉宫官方邮箱（邮箱号：budalagong2022@126.com）

4.咨询电话：0891-6834362

六、注意事项

1.报名者应对所提供材料的真实性负责，弄虚作假者取消资格。

2.志愿者服务为无偿公益性质，不提供工资或劳务报酬。

3.布达拉宫海拔约3700米，报名者应充分评估自身健康状况，患有严重心脑血管疾病、呼吸系统疾病或其他不适应高海拔活动者请勿报名。

4.录用后如无故缺勤或违反管理规定，布达拉宫管理处有权取消其志愿者资格并收回相关证件。

5.本公告由布达拉宫管理处负责解释。

附件：布达拉宫志愿者报名表.doc

西藏自治区布达拉宫管理处

2026年5月25日