藏传饰品走向“高端订制”
手串、项链、戒指、耳坠……,你有按照自己设计的图案和样式进行定制过吗?什么,从没有听说过或定制过,那你落伍了,在拉萨,金银饰品的“定制”虽然极少,但藏传饰品是完全可以私人定制的,并且向“高端定制”发展。
金银首饰实体店 拉萨少有私人定制
记者走访拉萨市各金店及黄金加工店了解到,目前,拉萨市内并没有专门进行金银首饰“定制”的实体店。“私人定制”金银首饰,更是遇冷,实体店这项业务几乎没有市场。
宇拓路周围的金店,店面都比较小,只是出售一些固定款式的戒指、耳坠等。一些门面上写着金银器加工等字样的店面,也只是加工原有的款式或一些切割、美化等工作。而比较大的老庙黄金等金店,也只是款式比一般金店多而已,说到私人定制,几乎没有,高端定制,更是无从谈起。
“没有那个条件接定制的活,我们就卖一些固有的款式,消费者也很少有人要‘定制’首饰的,都是从内地直接发货成品,我们出售就可以了。”宇拓路一家金店老板表示,“真金白银,本来价格就不便宜,要是开展定制业务,那价格肯定会更高,我觉得也不好卖,在这里开店三年了,还没有人要求定制的。”
“如果客人有特别要求,需要定制金银饰品,我们也会考虑把样式和图案发到厂家去,让内地厂家进行制作,但是时间周期比较长,至少需要20天才能做好。”乐天超市内一家出售金银首饰的老板说,“我们没有设备,也缺少技术,目前这块业务还是空白,以后有设备有技术了,会考虑做这样的私人定制。”
相对于拉萨金银实体店的“定制”业务为零来说,内地一些网店的私人定制则显得很火爆。由于近期国际黄金价格下跌,许多网店增加了私人定制黄金首饰业务。只要顾客提供所需金饰的图样和价位,网店就可以量身定制出来一件令人满意的金饰,受到不少客户的欢迎。
据了解,网店定制金饰,加工费一般按照克数来收费。普通的金饰一般每克加工费为10元左右;而工艺比较复杂、做工精良的金饰加工费大约为每克100元起,有的甚至更高。
高端不代表高价 定制不等于定做
在一张摆满各种饰品原材料的凌乱工作台前,弥拉萨淘宝实体工作室创始人崔韩伟一本正经地谈着自己对于“高端定制”这一概念的理解。“我觉得高端不代表高价,定制不等于订做。”
圈里人都管崔韩伟叫“毛策”,这是他十年前“不知道想什么给自己取的名字”。他之前在内地做室内建筑设计,后来到拉萨开起了淘宝店,专门卖藏传饰品。2012年,基于淘宝店的弥拉萨淘宝实体工作室正式开张,崔韩伟也有了一个更宽敞的地方做设计卖饰品。针对高端客户的定制服务也是从那时候做起的。
“做这个高端定制,我完全是被客户推着走的。”崔韩伟解释说,最开始他就是按照自己的想法把各种材料编串在一起,有些客户对于饰品的一些细节提出自己的修改意见。慢慢地,有想法的客户多了起来,他们也不再满足于购买已经制作好的成品,他们更希望能够按照自己的意愿,定制一份能够彰显自己身份气质的独一无二的饰品。
尽管一些客户定制的饰品高达几万或者几十万,会用到老蜜蜡、绿松石、天珠、珊瑚等材料,然而崔韩伟并不认同高价就等于高端。在他看来,“高端定制”的核心在于建立在保证品质基础上的独特性。“有些材料可能并不是非常值钱,但是款式很少见,它的独特性就完全可以彰显高端定制的价值。”
崔韩伟反复强调,那种明确说出包括配饰在内自己具体都要哪些材料、串成什么样子的客户订单是不属于高端定制的,哪怕他们要求的材料再昂贵。“那只能算是订做,店家只负责按要求淘货加工,没有任何设计的成分。”他坚持认为,定制就要有设计与制作的过程,并且设计师在这一过程中是起主导作用的。“我们不会一味地迎合客户,但也不会把设计师的理念强加于客户,任何修改意见都要跟客户进行深入沟通。”
想要的也要理性对待 高端定制客户最看重品质
简单地“定制”、“定做”显然已经满足不了一些追求更高档次的客户,采访中记者发现,许多客户想要“定制”的欲望很强,但也很理性,他们更加看重产品的品质。
崔韩伟的手机不时响起,电脑上也提示音不断,他总要用极快的速度回答客户的咨询,并处理一些订单。沙发上厚厚一沓快递单,用不了一两天就得招呼快递小哥再送一沓。崔韩伟的客户遍布全国,数量很多,然而有高端定制需求的,他粗算了一下说“不到10%。”这些客户的年龄多在50岁左右,他们对于定制的饰品最关心的还是品质与真伪。他们都是之前在店里进行过消费,并逐步建立起充分信任。这些老客户在高端定制客户群中占了一大半。
崔韩伟眼中的高质量客户是一群明确知道自己想要什么的成功人士,他们通常只说明自己需要什么样的风格,或者对哪些材料有偏好,剩下的就由设计师来执行好客户的想法。“他们不会设定具体限制。”崔韩伟最喜欢这种自在的感觉。
这些定制品崔韩伟都没有发布在网上,因为选择高端定制的客户都希望自己的饰品是唯一的,不被别人复制的。然而,崔韩伟还是没能逃过被复制模仿,对此他倒并不很在意,“做定制做出第一个就好,被模仿也等于被认可,反正也不可避免,反正也不会影响到我设计下一个作品的思路。”
随后,记者走访市场并通过业内人士了解到,目前,在拉萨共有上万人从事藏传饰品制作行业。其中既包括单打独斗的自由职业者或把卖藏传饰品当成副业的个人;也包括遍布大街小巷的藏传饰品店和商场里的藏传饰品柜台,据说能有上千家;此外,还包括专门制作销售藏传饰品的工作室,在拉萨也有百余家。然而开展高端定制业务的不过二三十家。