8月6日，拉萨贡嘎国际机场T3航站楼再推智慧服务新举措——自助托运行李设备正式开通逾重行李收费功能。这项功能的上线，是拉萨贡嘎国际机场积极响应民航“智慧机场”建设、提升暑运服务保障能力的贴心之举，旨在为旅客出行节省更多宝贵时间，让高原旅途更加顺畅无忧！

在拉萨贡嘎国际机场乘坐中国国际航空（CA）或中国东方航空（MU）航班的旅客，在E岛自助托运区就能完成一次值机+行李托运+逾重缴费全套流程！系统自动识别行李重量是否超限，自动计算逾重费用，无需再为缴费来回跑，平均耗时缩短至3分钟以内。

该服务依托先进的EMD逾重收费电子系统，整个流程无缝衔接，安全高效，这是继2023年自助托运设备投用后的又一次重要升级，标志着拉萨贡嘎国际机场在“一站式”智慧出行服务上又迈出坚实一步。同时，该服务支持微信支付、支付宝等常用移动支付方式，屏幕扫码，指尖轻点，缴费瞬间完成。支付成功后，设备将自动打印逾重缴费凭证。

自2025年6月底该功能进入试运行阶段以来，已成功为20余名超重行李旅客提供了顺畅的缴费服务，试运行期间系统运行稳定，操作便捷友好，获得了旅客的认可。

西藏机场集团旅客服务部将以此次功能升级为契机，继续坚持以旅客需求为导向，深化智慧服务创新应用，不断扩展服务覆盖的航司和航线范围，推动服务提质扩面，让每一位进出藏旅客都能在拉萨贡嘎国际机场真切感受到智能化、人性化服务带来的高效与舒适！

操作指引：①通过扫描身份证或登机牌二维码完成航班号、旅客证件信息识别，进入初始页面，点击“点击办理”。②在“语言选择”页面选择中文或英文服务，点击“中文”或“English”即可。③点击“下一步”进入“旅客提取”页面，系统支持身份证、登机牌、护照、手工输入等方式识别身份信息，可将证件或登机牌放置于指定位置，等待系统自动识别证件信息。④点击“下一步”进入“危险品公告”页面，提醒旅客注意托运行李禁止携带的危险品。⑤点击“下一步”进入“行李选择”页面，点击“托运行李”选项进行行李托运。系统打印行李条时，可根据托运行李类型选择手提包或背包，即点击“手提包”或“背包”即可。⑥按照操作步骤粘贴绑好行李条，放置好行李后，点击屏幕 “已放好，继续” 按钮。⑦进入“行李称重”页面，等待系统自动计重，显示逾重费用。⑧选择支付方式，扫码完成缴费。⑨支付成功后，收好自助托运行李收费凭条。

智能屏幕手推车进驻！集成导航、充电等功能

商报讯（记者 张雪芳）为有效解决出行旅客在隔离区内寻找登机口、商铺及服务点位等困扰，近日，西藏机场集团航站楼管理部以招商方式积极引入智能屏幕手推车300台，在创收基础上以科技赋能服务升级。

智能屏幕手推车不仅集成导航、航班信息查询、机场商业引流等基础功能，还涵盖充电、娱乐体验、目的地服务前置等多元化服务，操作界面简洁直观，精准匹配旅客的各类需求，全面提升旅客出行体验。

据悉，智能屏幕手推车正式进驻拉萨贡嘎国际机场T3航站楼，有效减少了旅客在航站楼内寻路时间，降低误机率，大幅提升旅客满意度。作为机场服务创新的关键举措，有力提升机场整体服务水平与企业形象，进一步推动机场智能化、便捷化服务发展，为西藏机场集团高质量发展注入强劲动力。